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Contato

Um canal humano,
sem triagem automática.

O primeiro contato da Rumo acontece pelo WhatsApp. Não há formulário intermediário e a busca digitada no site não é enviada automaticamente.

Região
Rio de Janeiro · RJ
Canal
WhatsApp, com mensagem própria para pacientes e para profissionais.
Não é para urgência
Em emergência, procure atendimento imediato ou ligue 192.

Para pacientes

Dúvida sobre qual caminho seguir.

Explique o que você precisa. A conversa inicial é informativa e administrativa: ela organiza o contexto antes de qualquer encaminhamento e não substitui a consulta médica.

+55 21 97322-4540Falar como paciente

Para profissionais e clínicas

Procedimentos no seu espaço.

Compartilhe o procedimento pretendido, o local e o apoio que você procura. A equipe responde com a análise de viabilidade — disponibilidade sempre sob consulta.

+55 21 97322-4540Falar como profissional

Leia os conteúdos diretamente no site. Não há assinatura por e-mail.

Quando procurar ajuda imediata

Em casos de dor intensa, falta de ar, sangramento importante ou qualquer situação que pareça uma emergência, procure atendimento médico imediato.

Este site não substitui consulta ou atendimento de urgência.

Dúvidas frequentes

O que a Rumo faz — e o que não faz.

As mesmas respostas que aparecem na página inicial, reunidas aqui para consulta rápida.

A Rumo faz diagnóstico?
Não. A Rumo não confirma diagnóstico. Ela organiza informação e caminhos administrativos; diagnóstico, prescrição e indicação pertencem ao profissional habilitado.
Quem responde no WhatsApp?
O primeiro contato é humano e acontece pelo WhatsApp, sem formulário intermediário e sem triagem automática.
A Rumo indica médicos e cirurgiões?
A Rumo ajuda a direcionar pacientes para profissionais compatíveis com a necessidade apresentada. A decisão clínica, o diagnóstico e a conduta são sempre do médico responsável.
A Rumo leva equipamentos para consultórios e clínicas?
Para procedimentos selecionados, a equipe avalia ambiente, paciente, agenda e necessidade técnica. A disponibilidade é confirmada caso a caso e nunca automaticamente pelo site.
Meus dados de saúde são usados em anúncios?
Não. A Rumo não envia buscas, condições ou mensagens de saúde a plataformas de publicidade.
Quanto custa para o usuário?
O primeiro contato de navegação é gratuito. Eventuais serviços, consultas ou procedimentos são informados separadamente antes de qualquer contratação.